+375445023245
+375445023245Четыре цифрыВидимостьAI SOVCitation shareТри результатаРазмер замераОтчётЖурналЧто изменилосьОшибкиFAQ
Какие метрики GEO считают и зачем они нужны
Метрик GEO четыре, и они отвечают на разные вопросы. Видимость отвечает, замечают ли вас вообще. AI SOV отвечает, как вы выглядите на фоне конкурентов. Citation share отвечает, читают ли нейросети ваш сайт. Заявки «из нейросети» отвечают, превращается ли всё это в деньги. Любая одна цифра из четырёх вводит в заблуждение, поэтому их показывают вместе.
| Метрика | Вопрос, на который отвечает | Формула | Что значит низкое значение |
|---|---|---|---|
| Видимость | Называют ли бренд в ответах | Ответы, где бренд назван ÷ все ответы × 100% | Нейросеть не знает бренд или не считает его подходящим вариантом |
| AI SOV | Какая у бренда доля среди всех названных | Упоминания бренда ÷ упоминания всех брендов в ответах × 100% | В ответах называют в основном других |
| Citation share | Берёт ли нейросеть информацию с вашего сайта | Ссылки на ваш домен ÷ все ссылки в ответах × 100% | Сайт не используется как источник или недоступен роботам |
| Заявки «из нейросети» | Приводит ли это клиентов | Заявки с пометкой «из нейросети» ÷ все заявки × 100% | Видимость есть, но не доходит до продаж |
Видимость в нейросетях: формула и расчёт
Видимость показывает долю ответов, в которых бренд назван. Единица подсчёта — ответ: один вопрос, заданный одной нейросети. Если взять 30 вопросов и 6 нейросетей, получится 180 ответов. Видимость — это число ответов с брендом, делённое на 180.
Все ответы = вопросы × нейросети × прогоны
Пример из нашего замера 21 сентября:
30 вопросов × 6 нейросетей = 180 ответов
бренд назван в 10 ответах → 10 ÷ 180 × 100 = 5,6 % (сервис показал 6 %)
Упрощённо, по вопросам (как в материале «Что такое GEO-продвижение»):
вопросов, где бренд назван хотя бы в одной нейросети ÷ все вопросы × 100 %
Два способа счёта дают разные числа, и это нормально, если вы не смешиваете их в одном отчёте. Подсчёт по ответам точнее, потому что учитывает число нейросетей. Подсчёт по вопросам проще для первого ручного замера. Подробнее о том, как ломаются такие цифры, — в материале о ловушках замера видимости.
Откуда разброс. Набор «Б» содержал вопросы с названием бренда: по ним видимость около 87%, а по открытым вопросам без названия около 15%. Набор «А» был полностью открытым и с городом. Вопросы с названием бренда проверяют, знает ли нейросеть вас. Открытые вопросы проверяют, назовёт ли она вас тому, кто вас не знает. Продаёт вторая часть, поэтому в отчёте их считают отдельно.
AI SOV: доля голоса среди конкурентов в ответах
AI SOV (AI Share of Voice) показывает, какую долю всех упоминаний брендов в ответах занимает ваш бренд. Считается по тем же 180 ответам, но в знаменателе стоят все названные компании, а не только вы. Чтобы метрика работала, заранее определяют список конкурентов и правило: считаем всех, кого нейросеть назвала, или только заранее выбранных.
Пример (иллюстрация, не реальные данные):
150 ответов (30 вопросов × 5 нейросетей)
ваш бренд назван 24 раза; конкуренты A, B, C — 60, 45 и 31 раз; остальные — 140 раз
AI SOV = 24 ÷ (24 + 60 + 45 + 31 + 140) × 100 = 24 ÷ 300 × 100 = 8 %
Как читать вместе с видимостью. В нашем замере 3 сентября видимость была 30%, а AI SOV 25%; в замере 21 сентября — 6% и 5%. Обе метрики двигались вместе. Если видимость высокая, а AI SOV заметно ниже, значит, нейросеть называет вас в ответах, где она перечисляет много других компаний: вы в списке, но не выделены.
Citation share: чьи страницы нейросеть цитирует
Citation share показывает, какую долю ссылок в ответах занимают страницы вашего сайта. Метрика работает только у нейросетей, которые показывают источники. Она отвечает на вопрос, читает ли нейросеть ваш сайт, даже если бренд не называет: страницу можно процитировать и не рекомендовать.
Пример (иллюстрация, не реальные данные):
150 ответов содержат 420 ссылок на источники; 36 из них ведут на ваш домен
Citation share = 36 ÷ 420 × 100 ≈ 8,6 %
До начала замера определите, какие домены считаются вашими: основной сайт, поддомены, профили на внешних площадках. Иначе в разных месяцах вы посчитаете разные вещи. Результаты EDUGUSAROV: 7,4% в начале лета, 12,4% в начале сентября, 4,2% в замере по открытым вопросам 21 сентября.
Упоминание, рекомендация и цитата: три разных результата
Один и тот же ответ может дать разный результат. Нейросеть может назвать бренд среди двадцати, рекомендовать его первым или взять с его сайта факт, не называя компанию. Эти исходы нельзя складывать в одну цифру: они означают разные вещи и требуют разных действий.
| Результат | Как выглядит в ответе | Как фиксировать | Что с этим делать |
|---|---|---|---|
| Упоминание | Бренд назван в списке или тексте | Да / нет в таблице | Следить за долей, укреплять данные о компании |
| Рекомендация | Бренд назван среди предложенных вариантов с пояснением, чем он подходит | Позиция в списке, формулировка пояснения | Усиливать независимые подтверждения: отзывы, рейтинги |
| Цитата | В ответе есть ссылка на страницу вашего сайта | Адрес страницы и фрагмент | Развивать страницы-ответы, которые цитируют |
Сколько вопросов и прогонов нужно, чтобы цифре можно было верить
Для замера рекомендуем 25–30 вопросов клиента, 5–7 нейросетей и три прогона на каждый вопрос в чистых чатах. Ответ нейросети меняется от прогона к прогону, поэтому один ответ — наблюдение. Два прогона достаточно для проверки гипотезы, три нужны перед решением о бюджете.
20 вопросов → 5,0 пункта на вопрос
30 вопросов → 3,3 пункта на вопрос
50 вопросов → 2,0 пункта на вопрос
Практическое правило: изменение меньше 5 пунктов при пуле до 30 вопросов
результатом не считаем, пока оно не подтвердилось в следующем замере.
Как собрать отчёт для собственника: что показывать, а что нет
Отчёт для собственника умещается на один экран: четыре цифры, динамика и одна строка «что делаем». Остальное хранится в журнале и показывается по запросу. Цель отчёта — чтобы собственник принял решение о бюджете, а не изучал методику.
| Показывать | Не показывать на первом экране |
|---|---|
| Видимость по открытым вопросам и отдельно по вопросам с названием бренда | Единую цифру, смешивающую оба типа |
| AI SOV против 3–5 названных конкурентов | Список всех упомянутых компаний |
| Citation share и три страницы, которые цитируют чаще всего | Каждую ссылку по отдельности |
| Заявки с пометкой «из нейросети» и их доля | Скриншоты как замену метрик |
| Три вопроса, где вас не назвали, но должны были, и что с ними делаем | Все 30 вопросов с результатами |
| Паспорт замера одной строкой | Рассуждения о том, почему нейросети «так работают» |
Где вести журнал замеров
Журнал замеров — таблица, в которой каждая строка равна одному ответу нейросети. Её можно вести вручную, в таблице или с помощью сервиса. Выбор зависит от объёма: до 30 вопросов и трёх нейросетей достаточно таблицы, от 100 ответов за замер удобнее сервис, который собирает отчёт сам.
дата замера | номер вопроса | текст вопроса | тип (открытый / с брендом) | город
нейросеть | режим (с поиском / без) | номер прогона
бренд назван (1 / 0) | позиция в списке | кто назван вместо
домены источников | ваш домен среди них (1 / 0) | ссылка на скриншот
Сервис, который собирает замер по пулу вопросов и считает видимость, AI SOV и citation share по нескольким нейросетям, — проверка видимости в нейросетях. Методика регулярных замеров с набором из 25 промптов разобрана в книге «Продвижение бизнеса в нейросетях».
Что изменилось в измерении GEO к 2026–2027 году
Метрики GEO по ролям: что делать именно вам
Новичок: три метрики вручную
Специалист: журнал, четыре цифры, порог шума
Руководитель: что требовать в отчёте
Собственник: цифры и деньги
Как нейросети помогают считать метрики GEO
Нейросети берут на себя разметку ответов и расчёт по таблице: определяют, назван ли бренд, выписывают домены источников, считают доли. Сам прогон вопросов, правила подсчёта и интерпретацию результата оставляют человеку.
Промты для расчёта метрик GEO
Для каждого ответа определи: назван ли бренд (1/0), позицию в списке, кто назван вместо, домены источников и есть ли среди них мой.
Посчитай видимость, AI SOV и citation share отдельно для открытых и брендовых вопросов и отдельно по нейросетям. Покажи формулы и подстановку цифр.
Спорные случаи выпиши отдельным списком, я проверю их сам. Ничего не додумывай: если данных не хватает, напиши какие нужны.
Проверь, сопоставимы ли они: число и состав вопросов, список нейросетей, режим, число прогонов. Если нет, назови, чем отличаются, и скажи, какие выводы о росте делать нельзя.
Если сопоставимы, посчитай изменение каждой метрики в пунктах и укажи, превышает ли оно порог шума (100 ÷ число вопросов). Не объясняй причины роста, которых нет в данных.
Типичные ошибки при измерении GEO
- Одна цифра без паспорта замера. Видимость 30% без числа вопросов, нейросетей и прогонов ничего не сообщает.
- Смесь брендовых и открытых вопросов. По нашему замеру такие вопросы дают около 87% видимости, а открытые около 15%. Общая цифра выглядит успешно и не отражает продажи.
- Сравнение замеров с разным числом нейросетей. Добавили Алису или убрали одну нейросеть — «рост» оказался сменой условий.
- Один прогон на вопрос. Ответ меняется от прогона к прогону; результат одного прогона может расходиться с другим на несколько пунктов.
- Путать упоминание с рекомендацией. Название в списке из двадцати и первая позиция с пояснением — разные результаты.
- AI SOV без списка конкурентов. Метрика зависит от того, кого вы включили в знаменатель; без списка в паспорте её нельзя повторить.
- Citation share без определения «своих» доменов. В разных замерах считали разные адреса, и динамика получилась искусственной.
- Менять вопросы между замерами. Контрольный набор живёт без правок минимум квартал; новые вопросы добавляют отдельным набором.
- Не считать заявки. Видимость может расти, а заявки не появляться: тогда причина в данных о компании или в страницах, а не в метрике.
Вопросы и ответы: метрики GEO
Замер видимости в нейросетях: ловушки — почему цифры 6% и 29% относятся к одному сайту
Как продвигать бизнес в нейросетях: инструкция 2026 — диагностика за 20 минут и план на 90 дней
Проверка видимости в нейросетях — сервис замера по пулу вопросов
Книга «Продвижение бизнеса в нейросетях» — методика замеров и 25 промптов
Смежные материалы: корпоративное обучение · все учебные программы EDUGUSAROV. Обновлено: октябрь 2026.
