Разовая оптимизация продается как экономия: заплатить один раз и больше к продвижению не возвращаться. У службы доставки цветов в Минске эта экономия закончилась тем, что сайт пришлось разбирать заново. Смотрим, что показали панели позиций после четырех месяцев работ и почему две системы прочитали один список по-разному.
Что досталось от разовой оптимизации
Заказчик пришел в агентство GUSAROV после разовой оптимизации у другого подрядчика. Сделана она была некорректно, и чинить пришлось базу: дубли страниц, битые ссылки, ошибки в метатегах, неструктурированные тексты.
Параллельно разработчики собрали адаптивную версию и перевели ресурс на защищенный протокол. Настроили robots.txt и sitemap.xml, чтобы системы не тратили обход на служебные разделы и быстрее находили нужные страницы. Сайт сканировали в Screaming Frog, семантику собирали в Serpstat. Услуга называлась продвижение по трафику, срок работ четыре месяца, регион Минск.
Почему один список дал в гугле на 24 фразы больше?
Потому что покрытие и высота выдачи это разные вещи. На мониторинге 243 запроса, и число одинаковое на обеих панелях: список у двух систем один. В первой десятке гугла из него оказалось 213 фраз, это 88 процентов списка, в яндексе 189, это 78 процентов.
При этом за первой сотней в яндексе нет ни одного запроса, а в гугле их десять. Список в яндексе виден целиком, но стоит ниже, гугл поднимает выше и десять фраз не находит вовсе. Одной цифрой про топ-10 такую картину не описать.

Разрыв на первом месте: 23 запроса против 54
Чем выше граница топа, тем сильнее расходятся системы. В первой тройке у гугла 114 запросов, у яндекса 79, разрыв в 1,44 раза. На первом месте выдачи у гугла 54 фразы, у яндекса 23, это уже в 2,35 раза.
Взвешенная видимость смотрит туда же: 71,4 в гугле против 56,9 в яндексе. Для службы доставки цветов это ощутимо: заказ к дате часто оформляют с первого же результата, и вторая строка выдачи обходится дороже, чем кажется по отчету про топ-10.
Куда делись 54 фразы, не попавшие в первую десятку?
Они стоят между одиннадцатым и сотым местом яндекса: 243 запроса списка минус 189 в первой десятке, и ни одной фразы за сотней. Двигать их дешевле всего, страница уже есть и проиндексирована, вопрос в релевантности и внутренних ссылках.
В гугле картина другая: за первой десяткой 30 запросов, из них десять не находятся в первой сотне. Это не доработка страниц, а отсутствующие посадочные, и работа тут длиннее.
Сальдо движения: ноль в яндексе, плюс 15 в гугле
Панель показывает не только места, но и движение. В яндексе улучшили позицию 55 запросов и столько же ухудшили: сальдо ноль. При этом место поменяли 110 фраз из 243, почти половина списка.
В гугле подвинулись 79 запросов: 47 вверх, 32 вниз, сальдо плюс 15. Движения меньше, а результат лучше. Нулевое сальдо не значит, что ничего не происходит: список перемешивается внутри.

Цифры обновления: трафик вырос, отказы упали
К обновлению 2024 года органический трафик вырос на 85 процентов, конверсия на 40, показатель отказов снизился на 30. По основным запросам тематики доставки цветов сайт держится в первой пятерке гугла и яндекса.
Слагаемые те же: расширение семантического ядра и новые посадочные страницы, переработка метатегов и текстов, ссылочный профиль конкурентов, мобильный интерфейс.
Три вещи, которые здесь сработали
Первое. Один список запросов на две системы стоит держать всегда: без него цифры несопоставимы, а с ним видно, где проблема в странице, а где в системе.
Второе. Отчет по одной границе топа обманчив. Здесь первая десятка почти сошлась, а первое место разошлось в 2,35 раза, и планировать следующий этап надо по верхней границе.
Третье. Справочная половина цветочного спроса уходит в чат целиком: что дарить на годовщину, что означает число стеблей, сколько простоит гортензия. На такие вопросы ChatGPT отвечает сам. А остаток утренней поставки, свободное окно курьера и адрес получателя нигде не опубликованы, взять их GPT неоткуда. Поэтому в AI-выдаче запрос про букет к дате заканчивается тем же, чем в обычном поиске: карточкой службы, окном доставки и телефоном.