Social Proof (от англ. «социальные доказательства») – настоящие отзывы и комментарии клиентов компании, покупателей, заказчиков. Это информация, которая предоставляется пользователями и формирует репутацию бренду. Обычно пользователи недостаточно активны. Они могут читать отзывы при выборе продукта. Но редко после покупки пишут его сами. Поэтому компании заказывают отзывы у копирайтеров. На биржах, у других фирм, специализирующихся на платном написании отзывов. Иногда отзывы оказываются более эффективным стимулятором продаж, чем убеждения маркетологов, продавцов, тексты и т.д.
Автор статьи: